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智慧文旅主要為目的地、政府、景區(qū)、游客提供全流程服務和管理的智慧文旅應用體系，游客只需要享受全國范圍內(nèi)的“游前、游中、游后”全程旅游服務，游客打造無障礙浸入式旅游體驗的同時，還可高效提升景區(qū)運營效率，輔助政府主管單位統(tǒng)一管理地區(qū)旅游行業(yè)，從而提高區(qū)域旅游經(jīng)濟效益，帶動全域旅游發(fā)展。

那么智慧文旅系統(tǒng)一般由哪些系統(tǒng)組成？

1、文旅電商平臺

圍繞旅游所需的“吃、住、行、游、購、娛”等旅游要素提供文化旅游一站式服務平臺，游客可直接在小程序完成景區(qū)門票、民宿、餐飲、農(nóng)產(chǎn)品的瀏覽、預訂以及購買。

詳細查看：思途CMS一站式旅游電商系統(tǒng)

2、景區(qū)票務系統(tǒng)

景區(qū)票務系統(tǒng)，支持多渠道在線售票，既可實現(xiàn)游客“在線一鍵購票、掃碼快速入園”自助化入園體驗，同時也支持窗口人工售取票的人性化服務流程，既可有效節(jié)省景區(qū)人力成本，解決游客排隊煩惱。

票務系統(tǒng)還支持對接景區(qū)已有的入園硬件設(shè)備（手持機、閘機、人臉識別），實現(xiàn)數(shù)據(jù)互聯(lián)互通，為景區(qū)節(jié)省額外的硬件成本。

詳細查看：景區(qū)票務系統(tǒng)解決方案

3、景區(qū)導覽系統(tǒng)

景區(qū)手機導覽系統(tǒng)，讓游客通過手機即可獲取一對一的智慧導游服務，滿足游客景區(qū)信息查找需求；幫助景區(qū)實現(xiàn)全景展示、語音講解、路線規(guī)劃、信息傳遞等一體化導覽服務，從而提升景區(qū)服務質(zhì)量，改善游客游覽體驗。

4、酒店管理系統(tǒng)

辦理入住/退房/續(xù)住/換住，占房、鎖房、可切換多門店管理等，支持對接OTA以及電商平臺，實現(xiàn)庫存統(tǒng)一。

5、平臺可對接任意系統(tǒng)

平臺可支持對接任意系統(tǒng)，比如：天氣、停車場、識花、投訴等。