思途系統目前支持在線支付寶退款、微信退款和銀行卡退款。（訂單是待消費狀態時才能申請退款）
游客下單付款后由于某些原因需要將訂單申請退款，在游客會員中心找到訂單，點擊查看訂單詳情
在訂單詳情頁點擊申請退款：
1、如果訂單是在線支付寶付款：
（默認支付寶方式在線退款，款項原路返回，前提是需要將支付寶退款功能配置好http://www.aibaosc.com/help/show/763.html）
提交后的訂單的狀態如下：
管理員后臺訂單狀態：
審核同意退款：
款項原路返回后。
2、如果訂單是微信在線付款：
（默認微信方式在線退款，款項原路返回，前提是需要微信支付功能配置好http://www.aibaosc.com/help/show/433.html）
微信后續的步驟都和支付寶一致。
3、如果訂單是線下付款，管理員人工更改的付款狀態：（會默認提供支付寶和銀行卡的方式，手動輸入賬號，管理員人工審核，人工退款）
此時，商家在后臺查看訂單，是“退款確認”的狀態：
點擊進入后可以看到客戶填寫的退款信息：
不管是哪種方式退款，退款成功后后臺訂單狀態是“已退款”：
會員中心的狀態：
溫馨提示：微信退款無需單獨設置，將后臺微信支付接口配置完成即可
支付寶退款請參考鏈接（支付配置后退款功能即可用）：http://www.aibaosc.com/help/show/672.html
蜀ICP備 08009168號-6 · 川B2-20170012 · | 川公網安備 51019002000589號 · | 四川省旅游電子商務協會（副會長單位）
Copyright ? 2007-2025 Stourweb. All Rights Reserved | 四川思途智旅軟件有限公司 版權所有
小米
會員評論