技術支持工(gōng)程師

專業技能要求：軟件技術支持、售後技術支持、遠程技術支持、政務軟件

【崗位職責】

1、邏輯清晰、普通話(huà)标準、性格開(kāi)朗熱情；

2、熟練掌握公司主流産品的功能使用；

3、通過電(diàn)話(huà)、網絡等方式接收和協助解決客戶遇到的各類技術問題；

4、收集各部門爲提高工(gōng)作效率或工(gōng)作質量而提出的各類意見或建議，分(fēn)析需求可行性，從而協助需求部門完成需求的提交；

5、及時反饋用戶需求。

【崗位要求】

1、具備軟件維護和技術支持能力；

2 、具備較強的文檔撰寫能力，能熟練應用Word、PPT、excel等工(gōng)具；

3、了解前端技術能力，如html、css等；

4、具備良好的語言表達及溝通能力，能承受一(yī)定的工(gōng)作壓力；

5、有責任心、進取心，具有良好的團隊協作精神。

【福利說明】

1、實行okr考核制度，一(yī)年兩次考核，有完備的職位職級福利體(tǐ)系，除日常點調外(wài)，一(yī)年考核成績優異者可申請晉職晉級，進行崗位薪資(zī)調整。年終獎金13薪-18薪，根據全年考核成績經核算後取得。okr考核有末位淘汰原則，連續成績墊底的員(yuán)工(gōng)将面臨轉崗。工(gōng)作壓力不小(xiǎo)，适合有進取心的員(yuán)工(gōng)。

2、配備六險一(yī)金，入職即繳納意外(wài)險；

3、轉正滿一(yī)年後可以有3-7天帶薪年假；

4、轉正滿一(yī)年後，享受體(tǐ)檢福利；

5、其他福利，員(yuán)工(gōng)轉正後生(shēng)日福利、節日福利等福利待遇優厚。平時公司内部有茶水間，24小(xiǎo)時供應咖啡、茶包、奶茶等飲料，零食無限供應。一(yī)年不少于兩次公司集體(tǐ)旅遊，LOL聯賽等活動，年底年會、各項單項獎激勵機制，晉升空間良好、機制完善。

期待有活力、有毅力、有能力的年輕人加入！